Туристическая компания GLOBAL AIR является профессиональным травел агентом в сфере делового, международного и внутреннего туризма, как для компаний, так и для частных туристов, предлагая уникальный и индивидуальный туристический продукт с учетом Ваших запросов.
Наша миссия - поддерживать устойчивое общество и устойчивый туризм, повышая осведомленность наших сотрудников, клиентов и партнеров об устойчивом развитии (см. подробную информацию ниже), и поддерживая их в принятии конкретных мер по развитию здоровой экономики, общества и окружающей среды. Мы стремимся делать все возможное, чтобы защищать окружающую среду и активно содействовать местному сообществу и обществу в целом.
История GLOBAL AIR начинается в 2000 году. Получив аккредитацию IATA (Международной Авиа Транспортной Ассоциации) в 2002 году, была признана лидирующей компанией по организацииделовых и туристических поездок по Казахстану и Средней Азии.
Подобное партнёрство объединяет глобальные силы, мировой опыт и масштаб со знаниями местного рынка путешествий для предоставления особых привилегий клиентам, обеспечивая стабильно высокое качество услуг и консультаций.
Опыт компании, совмещенный с использованием передовых технологий, позволяют предоставлять нестандартные решения, высококвалифицированные услуги и одновременно минимизировать затраты клиентов.
В основе концепции бизнеса компании GLOBAL AIR – лежит принцип Travel Management, который воплощен в жизнь, в первую очередь, через квалификацию персонала, о чем свидетельствует сертифицированный штат сотрудников в системах IATA, Amadeus, Galileo, а также множество наград и отзывов в адрес агентства от авиакомпаний и экспертов.
Наши преимущества: • Стабильная компания с 24 летним опытом работы в индустрии туризма
• Филиальная сеть офисов и имплантов по Казахстану в таких городах как: Алматы, Астана, Актау, Атырау, Аксай, Шымкент, Уральск
• Надёжная партнерская сеть с первичными поставщиками услуг по всему миру, возможность предоставлять услуги оперативно
• Информационная поддержка через 24/7 Call Center
• Англоговорящий сертифицированный персонал компании
• Высокие стандарты сервиса (наличие международных сертификатов и наград в отрасли)
• Клиентская база более 350 международных и национальных компаний
• Бесплатная доставка авиа и ж/д билетов по Казахстану
• Консультационные услуги
Стремление к совершенствованию в деятельности компании сквозь годы остается неизменным!
Награды и дипломы полученные Global Air в 2019-2024 гг.:
• «Платиновый партнер» и «За поддержку и лояльность - 20 YEARS» – Air Astana
• «За активные продажи» – SCAT Airlines
• «Senator Agent» – Lufthansa
• «Best Partner» – Аэрофлот
• «За длительное успешное сотрудничество и высокие показатели продаж» – МАУ (Международные Авиалинии Украины)
• «In Recognirion of Excellent & Exemplary Cooperation in 2019» – LOT Polish Airlines
• «За отличные результаты и плодотворное сотрудничество» – Уральские Авиалинии
• «The Biggest Growth of Sales» – Marriott International
• «Amadeus Award» – Amadeus
• «Silver Partner» – система B2B бронирования RateHawk
• Благодарственные письма и меморандумы о сотрудничестве с университетами «Нархоз» и «Туран»
Конфиденциальность и безопасность информации:
Ваша конфиденциальность и безопасность очень важны для нас. Конфиденциальная информация хранится в электронном виде в нашей базе данных, которая надежно защищена и доступна только аккредитованным сотрудникам, строго соблюдающим процедуры конфиденциальности. Если какие-либо документы, содержащие персональные данные, распечатываются для внутренних целей, они хранятся в картотеке в нашем офисе, доступ к которой имеют только самые доверенные сотрудники. Если документы больше не используются, они уничтожаются перед утилизацией.
- Любые персональные данные собираются только в том случае, если они уместны и необходимы нам для предоставления продаваемых услуг;
- Все персональные данные хранятся не более 1 года;
- Наши клиенты информированы о том, как и где мы храним данные. У них всегда есть возможность удалить данные из нашей базы данных;
- Мы обязуемся защищать конфиденциальность всех наших гостей и пользователей и хотели бы заверить вас, что вся информация, которую вы нам предоставляете, хранится строго конфиденциально.
Кодекс устойчивого развития:
1. Сохранение природных и культурных ресурсов
• При организации деловых поездок и мероприятий мы стремимся минимизировать воздействие на природные и культурные объекты. Мы обеспечиваем соблюдение принципов экологической ответственности, избегая вреда экосистемам и культурному наследию.
• Мы сотрудничаем с экологическими организациями, поддерживая проекты по сохранению уникальных природных территорий Казахстана, включая национальные парки, заповедники и другие охраняемые зоны.
• Кроме того, мы участвуем в благотворительных проектах, таких как посадка деревьев, уборка территорий и другие мероприятия, способствующие защите окружающей среды. 2. Сокращение отходов и переработка
• Мы внедряем практики сокращения отходов в процессах, связанных с организацией мероприятий и поездок, включая использование многоразовых материалов, минимизацию пластика и экологичную упаковку.
• Наши партнёры придерживаются принципов ответственного обращения с отходами и активно участвуют в инициативах по их переработке, а также организуют мероприятия, направленные на снижение использования одноразового пластика. 3. Усилия по поддержке экологической устойчивости
• Мы разрабатываем экологически ответственные подходы к организации деловых мероприятий, включая выбор мест, которые используют «зелёные» технологии, и поставщиков, поддерживающих устойчивые методы производства и потребления.
• Мы поддерживаем сотрудничество с ответственными партнёрами, такими как отели с экологическими стандартами и рестораны, придерживающиеся принципов экологичной деятельности. 4. Образование и повышение осведомлённости
• Мы участвуем в образовательных проектах и мероприятиях, повышающих осведомлённость о принципах устойчивого развития среди наших сотрудников, партнёров и клиентов.
Руководство компании всегда открыто для обратной связи:
Генеральный директор – Гульден Оспанова (almaty @ globalair-kz.com)
Заместитель генерального директора – Гузель Давлетова (guzel @ globalair-kz.com)
Директор по оперативной части – Данил Шкловский (daniel @ globalair-kz.com)
Директор по развитию бизнеса – Лев Шкловский (lev @ globalair-kz.com)
Директор по продажам – Елена Мурзина (elena @ globalair-kz.com)
